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Même des tentatives de parler à quelqu'un réellement de VirginMobile, du service technique, et non du centre d'appel, qui pourrait réellement voir le problème en question, n'aboutissent qu'à un cercle vicieux d'alternatives non fonctionnelles, toujours avec au bout du fil un employé d'une compagnie sous-traitante qui ne comprend pas ce dont vous parlez, et qui ne veut pas vous passez au niveau au-dessus, même si clairement oralement requis pendant l'appel.Résultat j'ai fait ce que j'avais dit au dernier appel, la semaine dernière. Virgin Mobile offers all of the top tier devices from the likes of Apple, Samsung, Google and Huawei and at one point also offered the special iPhone 8 in red! Si une intervention à l’intérieur est requise, nos techniciens d’Internet Virgin vous fourniront tout l’équipement nécessaire dans une boîte qu’ils déposeront à votre porte et vous expliqueront comment procéder depuis leur véhicule de service, par l’entremise d’un appel audio ou vidéo. 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Tout se passe très bien, confirmation reçu donc jusque là tout va bien.Quelques jours apres j'appel le service client qui te balade de personne en personne pour te dire que tes appareils sont retenu vu que je n'ai pas payé l'accompte dont personne ne m'a parlé et dont je n'ai reçu aucune facture. APPELEZ AU 1 866 826-1113. Reply to Thread Reply. La compagnie reconnue pour ses forfaits de cellulaire se lance maintenant dans l'Internet résidentiel. Subscribed to Virgin Mobile cell phone provider last month. Get month‑long savings on Chefs Plate. Virgin Australia offers hundreds of domestic and international flights from airports across Australia. A fuire!!!!! Expired Hot Deals [Virgin Mobile] Virgin Internet $30 50mps Unlimited for 12 mths. Salut! A aucun moment vous n'aurez quelqu'un d'empathique, qui accuse réellement réception du problème, et qui vous répond rationnellement à ce sujet. Signal via coaxial cable. Mais moi je n'ai pas reçu de chèque... Virgin répond '' le chèque a bien été poste monsieur à l'adresse suivante........ Je lui réponds que ce n'était pas mon adresse …. c est ridicule. Its matte black design with bright orange sides is rather attractive, and the non-glossy surface means it copes with fingerprints. The lowest price for internet by Virgin Mobile is $50 . Aucun soucis depuis. J'ai dû appeler une 10zaine de fois pour m'assurer de recevoir un email de confirmation. PS : Le nom de la compagnie est crissement anormale. Donc je me retrouve a devoir les rappeler et répéter mon histoire à plusieurs reprises sans oublier le.temps d'attente. Sans contrat ni frais d'installation, Virgin mise sur la simplicité pour attirer des clients. FIRST ISSUE : Last week I called CS to have to merge my Virgin internet and Phone accounts. PRENDRE UN RENDEZ-VOUS. VMedia TV is About Choice. J ai été chez Virgin a10euros par mois. Plus d'infos sur les forfaits Internet d'Ebox . Attendre une sim card plusieurs semaines WOW; et en plus la carte qui n est jamais été livrée merci à un 'bon voire excellent' travail à qqn au sein de vm.Auj'hui ce fut le comble avec eux; une heure voire plus en ligne avec eux .... j ai fini par raccrocher car j en avais tout simplement marre; ce fut un peu trop pour une sim carte- la, et forfait - apportez votre téléphone.... OMGDommage qu'il y ait pas de moyen d'évaluer avec -5*. 22 février 2021. MAIS..... On m'a répondu chez Virgin "Oui mais les antennes US vous ont captées et nous (Virgin...) avons été chargé $$, donc vous êtes facturé pour ces frais.... et NON nous ne pouvons pas vous enlever ces frais..... La compagnie KOODO a immédiatement annulé ces même frais sur le téléphone de ma conjointe.De plus, Virgin devais transférer dans mon compte bancaire un payement fait en double sur mon compte. Appareils pas reçu et forfait jamais utilisé. Et 20 min plus tard, numéro transféré, aucun frais , LOL, et Tchao, Virginmobile!! Non je niaise, c'est de la caliss de criss de tabarnak d'osti de siboire de caliss de criss de marde. J'avais fait une commande pour 4 abonnements avec 2 appareils en ligne. Aller chiеr Virgin Mobile, je vais changer pour Vidéotron, car ça c'est beaucoup plus efficace que votre osti de porcherie. Un coup j'étais sur le réseau Bouygues après ils m'ont basculé a nouveau chez Virgin. Search this thread. Virgin mobile est un osti de criss de dépotoir crotté et sal. et maintenant décidé de voir (jamais fait ça avant) les commentaires sur ce fournisseur sur internet et honnêtement, je ne suis pas étonné du tout. Bon au moins Virgin mobile nous donne un super service avec des employés sympathiques. © Virgin Mobile Canada. Le prix courant pourrait augmenter durant votre abonnement. Oh, btw, they closed my complaint by stating "Resolution Pod - Customer education We’ve now closed your complaint. Ai trouvé meilleur service, et moins cher! Get up to 20% off at la Vie en Rose. À chaque fois, un agent me dit que le problème est réglé, mais je reçois encore des factures. La couverture d'appel et de datas est correcte et fonctionnelle. De plus, le clavardage en ligne ne fonctionne pas. Après 7 ans chez eux, dont 1 an à payer un forfait au tarif remboursement de téléphone, alors qu'il était déja remboursé depuis un an, sans jamais aucune remise ou mention de leur part, un compte en ligne jamais opérationnel à 100% - pour le peu de fonctionnalités qu'on en attend, que ce soit la consommation des données, du forfait courant, ou des options ajoutées, à l'annulation de celles-ci, ou même tout récemment à la possibilité de payer votre facture en un paiement ponctuel par carte de crédit via votre compte. Êtes-vous sûr de vouloir ôter le téléphone de votre panier? Après c'est juste mon avis. Les promotions reposent sur un abonnement continu à un forfait d’Internet admissible. Du 20 au 26 nov. Les prix pourraient augmenter durant l'abonnement. home internet. Offre d’une durée limitée seulement; les cartes Visa prépayées ne sont pas disponibles à La Source. J'ai toujours le même problème, le modem redémarre tout seul. Ils me chargent des frais pour un service que je n'ai même pas. Over 4 hours of my life I will never get back. de ces petites voix de monitrices de camps d’été qui jouent à la sensuelle…. So, review of Mobile and Broadband although no issues with broadband other than price increases and only moved to Virgin Mobile as I was given it free if I kept broadband. Si le prix courant augmente, votre prix mensuel augmentera, mais vous continuerez de recevoir votre crédit mensuel pour la durée de la promo. I ordered home internet and set up an appointment to install it but the technicians never showed up and didn't even got a call from virgin. 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J'ai appelé le 24 oct. on m'a dit que ma ligne serait sous surveillance jusqu'au 7 nov et qu'in m'appelerait (pas de retour). J'ai appelé le 25 nov. on m'envoie un nouveau modem (même s'il a déjà été changé). First … Service internet pas fiable. De plus, ils ont de la misère à parler le françaisIls sont incapables de coordonner leurs services et de bien vérifier que vous n'avez eu aucun service avec eux. Tout ça pour finalement parler avec une personne complètement désintéressée qui me dit que ce n'est pas possible de faire la demande de téléphonie résidentielle par téléphone, qu'il faut aller en kiosque... Je me rends au Kiosque St Bruno; on me dit qu'on ne peut rien faire en kiosque, qu'il faut fait la demande par téléphone!!!! Connect all Smartphone, Tablet and Laptop and Save up to 95% on data roaming! Je décide soit 6 jours après d'annuler ma commande. Une horreur. © 2021 Trustpilot A/S. «Je suis extrêmement ravi du nouveau service d’Internet résidentiel de Virgin Mobile Canada. 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I wouldn't recommend going with Virgin Internet. contrairement au autre avis, mon expérience avec virgin etait au top, il mon tout de suite répondu, tres aimablement, on bien répondu a mais question et tout ces tres bien passé, Un seul mot à dire : FUYER Le pire service à la clientèle au monde. … Non je niaise, c'est de la caliss de criss de tabarnak d'osti de siboire de caliss de criss de marde. Nous pensons que vous vous trouvez en Ontario, mais si ce n'est pas le cas, veuillez choisir votre province dans le menu déroulant. Virgin Mobile Home Internet offer is very much the same, you get a data-only subscription with a wireless router that uses a mobile SIM card, same as the one that goes into mobile phones or tablets. Une horreur. Je lui demande pourquoi Virgi n’utilise pas le crédit de 144$ pour payer le 95$Virgin. (province:)including: /fr/internet/content-masthead/index.inc, (province:)including: /fr/internet/content-main/index2.inc. 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Tous droits réservés. Au moment où j’écris ces mots, je suis toujours sur attente, aucun moyen de parler à quelqu’un. Nous lançons l'Internet résidentiel avec Steve le modem résidentiel ultra rapide. Nous prenons la santé et la sécurité de notre équipe et de nos Membres très au sérieux. Virgin Mobile. Vraiment déconseillé d'aller vers cette compagnie. Dans les cas où il serait nécessaire que nos techniciens d’Internet Virgin entrent dans votre demeure, les mesures d’hygiène adéquates et le maintien d’une distance sécuritaire devront être respectés par les techniciens et les Membres.
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