Tous les jours je fait et refait reset de la bbox et du décodeur tv, main sans résultat. Si le voyant « Internet @ » s’allume en vert, votre bbox a été correctement raccordée. Vérifier le branchement de ma Bbox Internet; 3. Pour moi aussi la manipulation de paco n'a pas marché... Salut à toi, grâce à toi la télé remarche et les petits peuvent regarder leur dessins animés. Allumé (luminosité à 100%). La Bbox 4k est le décodeur TV Bouygues qui accompagne les offres Bbox Must et Bbox Ultym. Il y en a marre Bouyges telecom n'assure pa un cachou j'ai le me^me probleme et cela fait un mois que j'attends et pas aucune amélioration je vais chez free avec un dossier chez l'avocat. merci beaucoup paco, ça a marché alors que le service clientèle était incapable de comprendre ce que je voulais dire. salut j'ai le même probléme si tu as trouvé une solution dit le moi stp merci. A suivre.... j'ai eu le même problème avec mon décodeur et aprés maintes manp, changement de box pour une sensation le probléme persiste depuis trois mois.Résultat, la solution qui m'a été proposée c'est de changer mon offre internet + telph sans décodur tv ou alors la résiliation du contrat d'engagement sans frais. On vous explique tout dans ce guide. Merci infiniment paco.je ne suis pas trop télé mais voir le bonheur de mon papa qui va pouvoir regarder le match...ouh! je commence a perdre patience . si à la fin de la semaine c'est pas réglé je quitte bouygues. Bonjour, Je viens de constater une augmentation soudaine de mon abonnement Bbox? Ca a marché pour moi ! mon décodeur TV ne fonctionne pas et je ne sais pas quoi faire. Ce décodeur TV Bouygues offre une qualité et une résolution d’image exceptionnelle avec la 4K HDR et la fibre. Merci infiniment paco pour cette manipulation, vous m'avez évité des heures interminable au téléphone avec le service client. UN SUPER GRAND MERCI à Roger !!!!!!!!!!!! Afin de résoudre le problème, vérifiez que le câble HDMI est bien raccordé à votre décodeur TV Miami et à votre TV. je suis dans le meme cas! poulalala paco le sauveur sérieux merciiiiiiiii encore merciiii car sa fessait très longtemps que il ne marcher plus et je n'es jamais appeler Bouygues car je savais d'avance et je crois que j'ai bien fait car quand je lis se qu'il on fait pas top.Merci encore car le 29 novembre sinon on n'aurais plus eu la tele :), tu devrais travailler a bouygues le mec a fait galere au tel en voulant me faire attendre 14 jours pour trouver le pb, merci de l'info pour l'instant ça marche j'avais le message toutes les deux minutes ( bonjour les crises des nerfs), super je vous remercie pour vos conseilles, Paco ça à marchééééééééééééééééééééééééééé !!!! Installer votre décodeur TV Bbox Bouygues Telecom en le raccordant à votre téléviseur par câble HDMI ou péritel. Les LED de votre décodeur TV Bbox Miami et leur comportement vous renseignent sur son fonctionnement et la prise en compte de vos actions en cours. Redémarrer votre décodeur TV: débranchez votre Livebox, votre décodeur TV ainsi que les Liveplugs si vous en utilisez. Tu mets fin à 4 semaines sans télé et plus d'une heure d'attente sur la hotline en 5 appels sans jamais tomber sur un technicien !! le décodeur de ma bbox s'éteint tout seul et le voyant du haut devins vert fixe, puis je la rallume et cela fonctionne, puis cela recommence, maintes et maintes fois, cela me rend dingue, je n'appelle pas l'opérateur car cela ne sert a rien appart vous faire payer les appels téléphoniques, et vous garder un maximum de temps au téléphone .. aidez moi s'il vous plait ! Le voyant de la télécommande clignote aléatoirement en rouge et vert puis se synchronise en Bluetooth et le voyant clignote en vert. Bouygues Telecom rappelle au passage que si des enregistrements se trouvent toujours sur le disque dur du décodeur TV d'origine, ils seront de fait perdus par l'échange de boîtier. Posez votre question . 3 semaines que je n'osais même plus allumer ma box! ce serait pas un probleme d'éligibilité tnt par hasard?? ils veulent que je reste 15jours sans télé. Pourquoi nous Box Tv Bouygues Voyant Vert Verifier que le voyant adsl de la bbox est au vert fixe voyant vert connexion etablie. merci pour le renseignement, perso ca ne marche tjs pas il me remet le meme message. L’offre Bbox Must Fibre et ADSL en résumé. Pour ma part, je n'ai pas vos problèmes, un seul est intervenu, que j'ai résolu avec mon cousin, il a fallu réinitialiser la box qui ne voulait plus marcher pour internet, alors que j'avais la télé et le téléphone. merci ca rasur j ai les meme probleme depuit ce midi. fixe, Carte de couverture Quels comportements ont les voyants de mon décodeur lorsque j'utilise la VOD ou le contrôle du direct ? Chacune des 6 LED peut prendre 4 états différents :. Mis à jour le 10/11/2020 Bbox-Actus.com : site indépendant d'information et de comparaison des offres Bouygues Telecom . On se croirait revenu en arrière et on paye pour la technologie d'aujourd'hui qui ne fonctionne pas. Posté par @PHILIPPE, Le Wednesday 10 March 2021, Posté par @SEBASTIEN, Le Wednesday 10 March 2021, Posté par @FRANCOIS, Le Wednesday 10 March 2021. Bref, vous avouerez que c'est bizarre. en plus, pour installer les chaines, quelle merde :::::::::::::::::::::::: Bonjour à tous. Merci de votre temoignage; Je signe... Même chose, et clairement, ils me rendent chèvre.... generalement c'est le cable ethernet qui provoque ce bug .. les barres bloquées..il faut utiliser un cable ethernet court pour que la conexion soi bonne. ensuite attendre que tout les voyants s'allume au vert,après rebrancher la Bbox tv , sur le. BBox est en grandes vacances, on dirait... Je vous tiens au courant des résultats du service client : je vais directement passer à la menace de changer d'opérateur. Si la télécommande Bbox Miami clignote vert et rouge, celle-ci indiq L’opérateur Bouygues Télécom propose un modem internet de dernière génération et un décodeur embarquant Android TV. C'est purement un problème d'ADSl car quand je branche la prise coaxiale TV le décodeur fonctionne parfaitement. Ils me font debrancher, rebrancher 50 fois, ce sont des incapables et les "techniciens" n'ont aucunes qualifications si ce n'est de poser une liste de questions qu'ils ont sous les yeux !!! Allumez votre décodeur et branchez une extrémité du câble HDMI sur la prise HDMI située à l'arrière de votre décodeur TV. J'ai envoyé une lettre R rien je n'ai toujours pas de TV je ne sais plu s quoi faire. Pour bénéficier de la TV Bouygues sur un second téléviseur, il est ainsi indispensable de souscrire à l'option Multi-TV Bouygues afin de pouvoir connecter deux décodeurs sur deux postes de télévision différents. Merci beaucoup !!!! Disponible 24h/24 et 7j/7, Mon Assistant Bbox vous accompagne dans l'installation de votre Bbox. la manip a fonctionné.'. bonjour j'ai le même problème j'ai tout essayé.... rien ne marche ce matin j'ai reçu un SMS de bouygues me disant que je pouvais brancher mes équipement chose faite tout fonctionne sauf le décodeur TV qui reste avec 4 petits ronds en forme de sourir écran de la TV noir je ne sait plus quoi faire aidé moi!!!!!!!!!! Bravo Paco : Me v'là dépanné. La télécommande Bbox dispose de plusieurs fonctionnalités et est très simple à utiliser. La télécommande Bbox Miami dispose d'un voyant qui indique aussi son état de fonctionnement et s'allume en vert ou en rouge. choisir ? Il n'y a que des petits traits et lorsque je tente de l'allumer, il essaie de se connecter sans succès et on me dit qu'il y a un problème de connexion entre la prise décodeur et la prise cable. slt jé eu déjà se problème,d'abord debrancher la Bbox tv faite reset sur la Bbox blanche tous doit s'éteindre,ensuite attendre que tout les voyants sont au vert,après rebrancher la Bbox tv appuyer sur les deux flèches en même temps des que s'affiche ff5 relâcher attendre que les 3 petits traits s'affiche allumer la télé et suivre les indications.j'espère vous avoir aidée, exactement le même problème que massi119 ca fait 3 mois que ca dure. Toutes les explications sur l'Assistance en ligne Bouygues Telecom. Allumé (luminosité à 100%). ; Éteint.. Vous n'accédez plus à internet depuis votre ordinateur. Vous pouvez maintenant raccorder votre décodeur TV (prochaine étape)ainsi que votre ordinateur. Les lettres présentes sur ces boutons permettent d'écrire. que faire? merci. La couleur vous avertit sur l’erreur ou le fonctionnement de votre Box. j'ai quitté orange pour payer moins cher et je m'en mords les doigts, apres tout un périple et de gros enervements sur le personnel du 611, ma connexion internet fonctionne enfin, mais voila 7 jours que je m'acharne avec eux pour la télé. Voyant vert, voyant … YOUPI !!!! Rétablir les paramètres par défaut de ma Bbox Bonsoir, moi pareil 7 mois que j'ai attendu d'avoir internet, maintenant que je l'ai ma bbox tv ne répond pas, rien que ce soir 1H au téléphone avec Bouyges et rien 4 traits et vérifier ADSL, je vais saisir le médiateur, et ramener à la boutique le boitier TV, car franchement voyant que je ne suis pas la seule, je vais plus attrendre, j'estime avoir déjà assez attendu, merci, cdt. du lundi au vendredi de 8h à … Merci mille fois !!! Profiter de la vidéo à la demande sur la Bbox (VOD), Enregistrer mes programmes TV sur mon disque dur numérique (cloud), Profiter du service de VOD Netflix sur ma télévision Bbox, Enregistrer mes programmes TV et contrôler le direct, Accéder à mes vidéos et musiques depuis mon décodeur TV Bbox Miami ou Bbox 4K, Souscrire aux bouquets et chaînes TV à la carte. Comprendre les voyants de mon décodeur TV Bbox Miami, Toutes les options pour votre forfait mobile, Bons plans Sensation avec Avantages Smartphone, Bons Plans Sensation Avantages Smartphone. Vraiment super, car insupportable de ne plus avoir de télévision :) ! mon decodeur a le voyant rouge allumé puis apres le voyant vert clignote sans arret!! je t'aime! merci bcp tu es au top!!!!!!! J'ai le même problème que vous je pensais que c'été parce que j'été branché en CPL mais au vu de vos post je ne pense pas. MOI JAI DES PROBLEME ET C EST TOUJOUR LA MEME CHOSE QUI S AFICHE JE NE PEU RIEN VOIR AVEC LEUR BOX. Je rereconfirme , même pb pendant 5 jours, pb résolu grace a ce forum! :) ), débrancher la Bbox tv , ne laissé aucun câble ethernet sur la bbox puis appuyer sur le reset , une fois c'est fait, tous doit s'éteindre, vous relâchez dés que alimentation s'allume. Il faut harceler le service Client ( par téléphone et lettre recommandée) et leur dire que si rien ne ce passe et si ils te mettent en attente sur plus d'une semaine, tu leur dit que tu change d'opérateur le lendemain même. Ces diodes lumineuses renseignent sur l’état du modem et de votre connexion internet et chacune correspond à une fonction de la box comme le téléphone, le wifi ou la télévision. Les LED de votre décodeur TV Bbox Miami vous permettent d’identifier un défaut HDMI lorsque les 2 voyants de l’extrémité droite et les 2 voyants de l’extrémité gauche clignotent en même temps. ... Lorsque le voyant clignote vert. Depuis plusieurs jours sur mon Mini décodeur TV, le voyant vert Ethernet clignote de façon continue. Merciiiiiiii Paco grace à toi tout remarche!!!!! Se connecter M’inscrire. Le voyant de votre télécommande clignote vert : votre télécommande est donc associée ! ils me rendent fou. Vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification de vos données personnelles, ainsi que celui d’en demander l’effacement dans les limites prévues par la loi. Encore merci !!! Et le voyant @ de votre Livebox 2 est rouge ou orange. bonjour si ça peut aider quelqu'un j'ai enfin trouvé une solution qui a marché pour mon problème de decodeur tv bloqué sur °oo° et TV sur ecran noir (jamais eu accès au service tv de bouygues depuis mon abonnement) ; en cherchant sur divers forum d'entraide ,j'ai testé de tout façon ça ne fonctionnait pas avant donc ..... voici la manip: Merci bcpp!!! Éteint : l'adaptateur n'est pas alimenté en électricité. L'ancien décodeur sera à renvoyer à l'opérateur, là encore gratuitement rassurez-vous. ca marche . Et les appels 611/614 ne changent rien, Bouygues se fout de ses clients, service technique nullissime... j'ai le meme genre de probleme et je crois que je vais agir de la meme maniere que vous. Pour désactiver ou activer le HDMI CEC, il vous suffit d’aller dans les réglages de votre téléviseur. Profiter de Salto : plateforme unique de TV et de streaming en illimité ! M'aider s'il vous plaît? Signaler. Attendez que le voyant de votre télécommande clignote en vert. et comme tout FAI il y a des pannes ....... Si tu as un pb d'alignement c'est que ton ancien FAI ou un voisin t'a piqué la ligne rien deplus. j'en ai marre, esq qq deja un problem de tv chez bouygues nous ca fe 2 mois plus rien inexistant et le service technique incompetent, depuis huit jours fonctionnement aléatoire : un jour plus de tel, un autre plus de wifi, ... aujourd'hui plus de télé - décodeur bloque sur MAJ ou les 4 barres ... je pense que je ne vais pas tarder a résilier vu que je n'arrive pas a avoir quelqu'un pour me dépanner. Ok c'était dans cas la bonne manip à faire. Conseils pour préparer au mieux la pose de la fibre : A lire ici - CLIC Conseils Débit Plus/FTTH/THD/ADSL : A lire ici - CLIC Mieux que Bouygues lui-même !!!! Bonjour, Depuis que je suis abonné à Bouygues Telecom, j'ai un gros problème, dès que je branche le décodeur, il est écrit: "vérifier que le voyant ADSL est au vert fixe et appuyer sur OK pour redémarrer" Le problème c'est que le voyant est bien allumé mais rien ne fonctionne; sur l'écran du décodeur… Brancher 2 TV sur une Bbox Bouygues n'est pas possible. t'es génial ça marche ! Lorsque vous souscrivez l'offre internet, fixe et télévision chez Bouygues Telecom, plusieurs accessoires électroniques sont fournis : une box internet, un décodeur TV et une télécommande reliée au décodeur ainsi qu'à la Bbox. vive Paco...lol, Je n'est pas très bien compris le "appuyer sur les deux flèches en même temps des que s'affiche ff5". Merci encore. :)), Pour moi ça ne marche pas :-((( je vais changer d'opérateur c'est ma dernière solution. Merci Paco, heureusement qu'il y a des forums et des gens intelligents pour résoudre nos problémes!!! Merci, j'avais le même probleme et grâce à vous ça fonctionne. Un décodeur TV Bbox permet seulement de profiter de la TV Bouygues sur le téléviseur auquel il est raccordé. Il n'est pas trop tard, rejoignez la communauté ! . Bien sur, je n'ai pas internet ni telephone . Merci beaucoup, ça a marché pour moi aussi ! Les deux appareils se distinguent sur le processeur, avec le Marvell BG4-CT su… Une fois cette étape effectuée, il suffit de raccorder votre décodeur au téléviseur.Pour cela, deux solutions : Vous raccordez votre téléviseur à votre décodeur par câble HDMI afin de profiter de la meilleure expérience TV possible. j'ai lu ds le bouquin fourni qu'il faudrait brancher l'antenne, etre ds une zone tnt etc....alors qu'on peut choisir de passer par l'adsl normalement(mais je n'ai pas pu voir comment on fait ce choix, je n'ai rien qui s'affiche non plus). Pourvu que ça dure !!! Le voyant du milieu est éteint. Fibre FTTH (Box Plus NB6VAC) + FireStickTV 4K + TV Molotov + Chromecast + Apple TV + SONOS + Alexa + NAS Synology-----Pensez à indiquer vos modèles de Box et de décodeur TV : c'est plus facile pour vous aider. Vérifier mon installation téléphonique; 4. Se connecter M’inscrire. Box & décodeur TV > Box NB6 voyant vert à gauche et orange à droite; Rechercher dans les Forums. Un voyant lumineux permet de savoir si la télécommande est reliée à la Bbox ou à la TV ; Le bouton avec un symbole rouge permet de mettre en veille ou non le décodeur TV ou la Bbox ; Les boutons 1 à 9 servent à avoir l'accès direct aux chaînes TV. bonsoir, j'ai essayé il s'affiche MAJ ??? Pas vraiment le choix, il faudrai l'échanger auprès de l'opérateur... La personne qui a menacé de porter plainte à bien fait. Merci. Je sais pas si c'est un problème national, puisque maintenant c'est le service supérieur de Bouygues Télécom qui s'occupe de ça, et toujours sans résultat, ils y travaillent toujours. Au début, nikel et du jour au lendemain, plus rien. Le stockage pour l’enregistrement des programmes est par défaut de 128 Go alors qu’il faut faire la demande sur son espace client avec la BBox Miami. Merci beaucoup pr cette manip. Aujourd'hui je peux regarder la télévision en allant changer les chaînes sur le boitier. Je suis désespérée.Que faire?????? va savoir....faut demander une compensation financière pour ça. La face avant de votre décodeur TV Bbox Miami présente 6 LED vertes (diodes électroluminescentes) ou voyants. Répondre. C'est bon j'ai réussi ! Bienvenue. l'heure ne s'affiche plus, ras le bol de bouygues !! Merci. Paramétrer votre décodeur TV Bbox Miami. c'est la meme chose chez moi, je commence à perdre patience... bonjour, moi aussi j'ai ce brobléme mais je les apelle et il me disent que ils sont pas en mesure de me prendre .....et ils disent de rapeller avec un notre num que BYG!!! Bonjour mais je n'ai rien d'afficher sur mon écran je. Pas trés gentil dedire ça ils font des efforts ! J'ai le même problème avec bouygues, je n'ai plus de télé, et des "experts" étudient "l'incident". La génération précédente du décodeur BBox reste très proche de la nouvelle version : si le design évolue, les dimensions sont identiques, tout comme la mémoire vive de 2 Go et la mémoire interne de 16 Go. MERCI MERCI. La face avant de votre décodeur TV Bbox Miami présente 6 LED vertes (diodes électroluminescentes) ou voyants. Appuyez sur le bouton WPS du point d'accès (ou sur le bouton. Comment identifier une erreur HDMI à partir des voyants de mon décodeur ? Je te conseil aussi de leur dire de te passer le service technique supérieur de Bouygues TelecomT, ils s'en charge personnellement de chaque dossier, c'est eux qui se sont chargé du mien, ils sont plus compétant. celui ci donne ces ordres,l'operateur me les transmet et ensuite lui rends ses conclusions ;quelle perte de temps. bonjour a tous , pour moi idem tout pareil méme probleme ,j'ai tel a bouygues X fois sans resolution du probléme ,1 semaine sans télé suite au changement de la bbox ,jai tenté ce matin la manip decrite audessus ,mais sans resultats . 17 576 Sujets. Je vais renvoyer un mail à onformatiUesetlibrrtes de chez Bouygues et je les menacerai de porter plainte car ils Sont tenus de fournir les moyens et les résultats depuis le 3 août je paie un abonnement pour me servir d'un décodeur TNT qui peut. LAMENTABLE. Après 1semaine sans tv!! Chacune des 6 LED peut prendre 4 états différents :. trop fort!! salariés). mobile, Avantages Pro (-10 Merci, ca marche et ca permet de pas de faire prendre pour un c... par la hotline! Le voyant du milieu s'éteint. Demain je retéléphone, J'ai le même problème pas de TV depuis le 3 août. Merci Paco!!! merci 67. Le halo s'allume et s'éteint lentement en blanc. En savoir plus sur notre politique de confidentialité Vos équipements sont automatiquement détectés et vous êtes guidé pas à pas.Cliquez ici pour commencer. :) (3 ans après, sa solution marche toujours impeccable! Nous venons de brancher la box et décodeur hier après un mois d'attente suite à un déménagement. Pour vous aider, vous retrouverez tous nos conseils sur cette fiche dédiée. je crois que si cela continu je vais aller voir ailleurs !!! J'ai branché mon décodeur sur auxiliaire au lieu de TV (comme il est dit dans le manuel) et ça marche sans problème. Bin c'est moooort! Quels comportements ont les voyants de mon décodeur Bbox 4K lorsque j'utilise ma télécommande ? Bouygues est un opérateur à ne pas recommander !!! Bienvenue sur le Forum RED. Résumé : Chaque voyant de votre box internet a une signification. merci ! !l'union fait la force!!!! Bbox 4K wifi avec l'offre Bbox Ultym: le voyant wifi doit s'afficher sur l'écran de votre Bbox. J'ai pas de prise d'antenne dans la chambre. j'ai dit vous me prenez pour un kosovare? Qu'est-ce que cela signifie ? Les LED de votre décodeur TV Bbox Miami et leur comportement vous renseignent sur son fonctionnement et la prise en compte de vos actions en cours. Merci de me répondre :). youpiii ! Cela faisait une semaine que je n'avais plus de télé. Souscription forfait internet / mobile . je suis également aussi dans votre cas, mais depuis 1 mois seulement, nous venons d'avoir internet, mais pas la tv, sachant que nous avons tous un pack avec TV n'y a t il pas moyen de les attaquer , car le service 611 ou l'autre ne répond jamais le seul moyen des les avoirs c'est de prendre l'option 5 résiliation et leurs dires que nous allons résilier et là ils daignent nous répondre avec je vous l'accorde le plaisir de passer plus d'une heure au téléphone avec eux pour vous entendre dire qu'ils vont nous envoyer un texto pour nous dire que le problème est résolu.......... Bonsoir, J'ai les même problèmes avec le décodeur. La technologie Ultra HD permet de profiter d’une qualité d’image 4 fois plus nette qu'en Haute Définition (HD). J'appelle toujours le service client. Parfait merci 2 semaines sans télé, 2 secondes et c'est règlé!! Puis ce même voyant se rallume. j'avais le meme probleme.moi,j'avais branché la connexion CPL à une multiprise( ce qu'ils décommandent). Réinitialiser son matériel. Merci encore !! E sais plus quoi faire. Toujours le même soucis les techniciens ne font rien de productif, ils disent toujours la même chose. Même problème pour moi depuis aujourd hui, pareil pour mour c'est con, le décodeur tv ne fonctionnne plus depuis 2. bouygues bbox n'est pas fiable du tout des promesses c 'est tout a quitter au plus vite!!! Bienvenue sur le Forum RED. Au fait depuis qu'ils font la mise à jour de l'interface TV, ça tout dérégler. Avec un décodeur TNT, Personnellement je n'ai même pas de. je n'arrete pas de les appler parceque j'ai le mme prob, il ne me passe mme pas le service technique y a de quoi ce mettre en colère, hier j ai rebranché mon décodeur il a carrement prit feux !!! j'ai deja payé 1 mois à blanc et la femme me dit mais on vous rembourse 5e. Bbox ADSL wifi avec l'offre Bbox Fit: le voyant wifi doit être vert ou blanc et ne doit pas clignoter. Redémarrer ma Bbox 2. *, les deux fleches sont celles sur le boitier, super ca marcheeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee. Elles seront également utilisées sous réserve des options souscrites, à des fins de ciblage publicitaire. Allumé (luminosité à 100%). Quand j'appuie qq secondes sur le bouron central, les voyants sont verts en clignotant puis tout revient vert et rouge un 0 s'affiche sur mon téléphone au lieu du numéro ou nom complet inscrit pourtant dans mon répertoire. Problème internet/box clignote rouge [Résolu] - Comment Ça . on viens de me prévenir qu'il ne savait pas quand tout cela serai, rétablis, moi ça ne fais que 2 jours , c'est appartement une très grosse panne et je crains quand même de devoir très vite les quitter, rebelote avec la paperasses.
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